Remboursements


Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Plusieurs types de produits sont exemptés d'être retourné. produits périssables tels que la nourriture, des fleurs, des journaux ou des magazines ne peuvent être retournés. Nous n'acceptons également des produits qui sont des produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses, ou des liquides ou des gaz inflammables.

D'autres éléments non consignés:
Cartes cadeaux
produits logiciels téléchargeables
Certains articles de santé et de soins personnels

Pour remplir votre déclaration, nous avons besoin d'un reçu ou une preuve d'achat.

S'il vous plaît ne pas envoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordées (le cas échéant)
Réservez avec des signes évidents d'utilisation
CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert
Tout article non pas dans son état d'origine, est endommagé ou des pièces manquantes pour des raisons non imputables à notre erreur
Tout élément qui est retourné plus de 30 jours après l'accouchement

Les remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous allons également vous informer de l'approbation ou le rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera effectué, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou d'une méthode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

remboursements en retard ou manquantes (le cas échéant)
Si vous ne l'avez pas encore reçu un remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, communiquez avec votre compagnie de carte de crédit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement affiché.
Suivant contacter votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement est affiché.
Si vous avez fait tout cela et vous avez toujours pas reçu votre remboursement, s'il vous plaît nous contacter à yannick@sabotsolution.com.

articles de vente (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement vente des articles ne peuvent pas être remboursés.

Les échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons seulement les articles si elles sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger pour le même article, envoyez-nous un courriel à yannick@sabotsolution.com et envoyez votre article à: 746 Grand Rang La Présentation Québec CA J0H1B0.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme un cadeau lors de l'achat et expédiés directement à vous, vous recevrez un crédit de cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné est reçu, un certificat-cadeau sera envoyé par la poste.

Si l'article n'a pas été marquée comme un cadeau lors de l'achat ou le don donneur avait l'ordre expédié à se donner à vous plus tard, nous vous ferons parvenir un remboursement au donateur de cadeau et il va découvrir votre retour.

livraison
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à: 746 Grand Rang La Présentation Québec CA J0H1B0

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais de port pour renvoyer votre article. Les frais de transport ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il peut prendre pour votre produit échangé pour vous atteindre, peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service traçable d'expédition ou l'achat d'assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous allons recevoir votre article retourné.

Returns
Our policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.

Additional non-returnable items:
Gift cards
Downloadable software products
Some health and personal care items

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please do not send your purchase back to the manufacturer.

There are certain situations where only partial refunds are granted (if applicable)
Book with obvious signs of use
CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened
Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error
Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds (if applicable)
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds (if applicable)
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at yannick@sabotsolution.com.

Sale items (if applicable)
Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.

Exchanges (if applicable)
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at yannick@sabotsolution.com and send your item to: 746 Grand Rang La Présentation Quebec CA J0H1B0.

Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and he will find out about your return.

Shipping
To return your product, you should mail your product to: 746 Grand Rang La Présentation Quebec CA J0H1B0

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.

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